Наши услуги, которые меняют стандарты профессионального управления жилыми комплексами

В управлении жилыми комплексами и многоквартирными домами прозрачность, быстрое решение проблем и надежность являются важнейшими элементами. В Мерсине, где темп жизни постоянно ускоряется (особенно в районах Енишехир, Торослар и Мезитли), добрососедские отношения часто портятся из-за финансовых сложностей, возникающих в процессе управления. В то время как многие управляющие компании и непрофессиональные администраторы действуют по шаблону или допускают ошибки, мы работаем по совершенно иной и профессиональной системе. Как компания "İmer Yönetim", обладая 20-летним опытом, мы всегда рядом с вами, чтобы обеспечить покой в вашем доме, снизить напряженность между соседями и защитить ценность вашей недвижимости.

1. Основные особенности, отличающие нас от конкурентов

Выходя далеко за рамки обычной системы сбора взносов (айдата), мы управляем вашей недвижимостью с серьезностью корпоративной компании.

100% прозрачное управление банковским счетом

Все взносы и доходы собираются непосредственно на официальном банковском счете, открытом на имя вашего жилого комплекса/дома, без взимания платы за обслуживание счета. Риск присвоения средств управляющим равен нулю! Все расходы оплачиваются напрямую со счета комплекса, а счета-фактуры официально регистрируются.

Мгновенная отчетность с помощью прозрачной программы APSİYON

Банковский счет интегрирован с ведущей в отрасли программой APSİYON, что обеспечивает отчетность в режиме реального времени. Жильцы, присоединившиеся к нашей семье, могут в любой момент отслеживать доходы и расходы, счета-фактуры, страховые выплаты (SGK) сотрудников и свои личные выписки, войдя в нашу онлайн-базу данных с помощью предоставленного имени пользователя и пароля.

Гарантия сбора взносов через юридический процесс с адвокатами

В отношении квартир, не оплачивающих айдат или долю в общих расходах, автоматически инициируется судебный процесс. Задолженности гарантированно взыскиваются законным путем через адвокатов нашей компании, что предотвращает нарушение денежного потока вашего дома.

Быстрое решение проблем с собственной службой технической поддержки и клининга

Вам больше не нужно ждать сторонних мастеров для срочного ремонта, решения проблем с сантехникой, лифтом или электричеством. Проблемы решаются мгновенно силами наших собственных бригад. Кроме того, наш профессиональный клининговый персонал обеспечивает регулярную чистоту и гигиену.

2. Почему другие компании ненадежны? (Наши преимущества)

На рынке существует множество управляющих компаний без корпоративной идентичности и официальной регистрации, а также добросовестных, но неопытных жильцов-управляющих. Эта ситуация может привести к трудновосполнимому ущербу.

3. Наша обширная сеть управления и технических услуг

Как компания "İmer Yönetim", мы не только собираем взносы, но и удовлетворяем все эксплуатационные потребности вашего здания от А до Я, предоставляя финансовые преимущества (оптовая покупательная способность) по ценам значительно ниже рыночных. Вот некоторые из наших технических услуг, которые вы можете получить опционально или в рамках заказ-наряда:

• Проектирование газоснабжения, установка и ввод в эксплуатацию систем центрального отопления (котлы и т.д.).
• Снятие показаний, выставление счетов и сбор платежей с помощью теплосчетчиков (калориметров) в системах центрального отопления.
• Техническое обслуживание, монтаж, ревизия лифтов (сертификаты соответствия MMO) и системы автоматических дверей.
• Эксплуатационные расходы на бассейн, техническое обслуживание, очистка и обеспечение химикатами.
• Регулярное техническое обслуживание генераторов, гидрофоров, скважинных насосов, систем канализации и чистого водоснабжения.
• Наружная теплоизоляция (мантолама), гидроизоляция от сырости/крыш и малярные работы.
• Системы видеонаблюдения, безопасности, аудио/видео домофоны и системы "умный дом".
• Обеспечение обслуживающим персоналом и службой безопасности, расчет заработной платы и процедуры SGK.
• Правовое сопровождение нашими профессиональными адвокатами споров с третьими лицами, судебных исков консьержей и претензий к подрядчикам за передачу квартир с дефектами.

4. Наш квалифицированный технический персонал всегда к вашим услугам!

Персонал нашей компании еженедельно проводит технический осмотр многоквартирных домов и жилых комплексов. Выявленные недостатки фиксируются, и в рамках политики прозрачности мы делимся ими с вами в группах WhatsApp. Заявки на ремонт передаются в соответствующие отделы в виде заказ-нарядов, что позволяет решить проблему до того, как она нанесет ущерб. Кроме того, владельцы квартир могут круглосуточно передавать свои жалобы, пожелания и предложения в нашу службу технической поддержки по телефонам (0533 406 88 08 - 0530 731 18 30).

5. Что изменится, когда мы возьмем управление на себя?

Благодаря нашей системе управления многоквартирными домами, соответствующей Закону о кондоминиумах № 634, в вашем здании будут внедрены следующие профессиональные стандарты:

• Платежи квартир регулярно отслеживаются через систему Apsiyon, предлагается возможность оплаты кредитной картой.
• Эксплуатационный проект (бюджет) составляется безошибочно, доводится до сведения жильцов и заносится в книгу учета в конце года.
• Все официальные процедуры SGK и бюджетирование выходного пособия вашего консьержа, истопника или охранника в соответствии с трудовым законодательством контролируются нашими финансовыми консультантами.
• Ваши ежегодные очередные или внеочередные собрания организуются в полном соответствии с процедурами.
• В отношении владельцев квартир, не оплачивающих взносы, наши адвокаты возбуждают исполнительное производство без затрат на адвоката (гонорар оплачивается противоположной стороной).

6. Основные проблемы, с которыми сталкиваются непрофессиональные управляющие

Непрофессиональные управляющие (соседи или владельцы квартир), даже если они действуют из лучших побуждений, сталкиваются с рядом юридических и финансовых проблем. Неадекватное планирование бюджета, неконтролируемый рост расходов или незнание управляющим финансового законодательства приводят к финансовым кризисам.

Кроме того, дилетантское вмешательство в споры между соседями усиливает напряженность, а пренебрежение техническим обслуживанием таких зон, как лифт или крыша, приводит к снижению стоимости здания и несчастным случаям. Самое опасное — это неосознанное игнорирование юридических процедур (нарушения SGK, налогов, Закона о кондоминиумах); такая ситуация может привести к тому, что непрофессиональный управляющий столкнется в суде с обвинениями в мошенничестве или халатности.

7. Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Наиболее часто задаваемые вопросы о нашей системе управления и практике:

1. Можно ли отдавать айдат консьержу наличными на руки?

Нет. Как компания "İmer Yönetim", в целях обеспечения полной прозрачности мы ни в коем случае не собираем айдат наличными на руки. Платежи осуществляются непосредственно на официальный банковский счет, открытый на имя вашего здания, или с помощью кредитной карты через систему Apsiyon.

2. Что происходит с долгами дома за прошлые периоды (при старом руководстве)?

Когда мы берем управление на себя, бухгалтерские книги прежнего руководства тщательно проверяются нашими финансовыми консультантами. Неполученная дебиторская задолженность прошлых периодов выявляется, и наш юридический отдел немедленно инициирует судебное разбирательство для их взыскания.

3. Кто занимается техническим обслуживанием и ремонтом?

Мелкие электромонтажные и сантехнические работы быстро выполняются нашей собственной технической командой, работающей на окладе. Для крупных капитальных вложений, таких как капитальный ремонт лифта или ремонт фасада, собираются предложения (тендеры), выносятся на общее собрание и реализуются только после утверждения жильцами.

4. Вы обслуживаете только крупные жилые комплексы?

Нет. В регионе Мерсин (Мезитли, Торослар, Енишехир, Акдениз, а также в районах Эрдемли и Тарсус) мы предлагаем профессиональные решения по управлению для жилых объектов любого масштаба: от огромных многоэтажных комплексов до небольших бутиковых многоквартирных домов.

Заключение и контактная информация

В заключение следует отметить, что управление вашим многоквартирным домом — это не такое простое дело, чтобы рисковать добрососедскими отношениями. От юридической ответственности до рисков технического обслуживания — всем должны управлять настоящие профессионалы. Как компания "İmer Yönetim", мы предоставляем услуги из нашего собственного офиса, расположенного над отделением Мезитли Иш Банкасы, применяя прозрачный, подотчетный и полностью соответствующий закону подход к управлению.

Чтобы повысить ценность вашего здания с помощью необременительного и экономного обслуживания, а также избавиться от проблем со сбором взносов, свяжитесь с нами прямо сейчас:

İmer Yönetim - Профессиональное управление жилыми комплексами
Телефон: 0533 406 88 08 - 0530 731 18 30
Адрес: Menderes Mahallesi 35435 Sokak, Sakine Hatun Apartmanı No:26 K:1, Mezitli, Mersin.